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Sandra & Bonnie
Rang 11
Alter: 47
Anmeldedatum: 30.04.2008
Beiträge: 2909
Wohnort oder Bundesland: Riesa, Sachsen
Hunde der User:
Bonnie
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 Verfasst am: 14.10.2008, 13:20 Titel: Bestellung bei Tiershop.de |
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Hallo alle zusammen,
ich habe doch für Bonnie diverse Sachen, u.a. auch das Canina Darmgel bei Tiershop bestellt. Pia hatte diese Seite glaube ich mal empfohlen. Bestellt habe ich am 01.10.08, erhalten habe ich das ganze HEUTE - und das auch erst auf nochmalige eMail-Nachfrage - echt zum heulen, da wäre ich bei der TÄ doch schneller gekommen, die hatte es nämlich auch nicht vorrätig.
Was mich verunsichert, ist, dass ich das "Canina Darmgel Petvital" bestelt habe, erhalten habe ich eine Flasche 30ml, auf der außer einem dubisoen Aufkleber nix draufsteht, umhüllt von einem Karton der ebenfalls anders aussieht als auf der Internetseite. Darauf steht: "Original Canidos Darm-Gel". Bestellt habe ich jedenfalls ein anderes "Bild" Versuche heute Abend mal ein Foto hier einzustellen...
Meine Frage nun: Hat schon mal jemand so was bei Tiershop bestellt und was kam letztendlich an - sieht eure Flasche auch so nersch aus??? Ich traue mich nun natürlich verständlicherweise nicht, dieses "etwas" meiner kleinen zu verabreichen, wer weiß was dort wirklich drin ist. Jedenfalls bin ich von diesem Shop echt enttäuscht und werde mit Sicherheit dort nicht wieder bestellen!!!
Außerdem habe ich dort 2 Futternäpfe bestellt, Durchmesser ca. 12 cm... wißt ihr was heute hier ankam??? Die doppelte Größe, naja da wächst sie sicher noch rein....  Wenns nicht so traurig wär, würde ich auch drüber lachen können, aber da wartet man so lange auf die Lieferung und dann ist auch noch die Hälfte falsch... 
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Pia13
Rang 11
Alter: 57
Anmeldedatum: 17.05.2006
Beiträge: 4103
Wohnort oder Bundesland: RLP/ Westerwald
Hunde der User:
Aischa *Juni 1994 +31.10.2006
Kira *27.06.03
Emmily *15.02.2009
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| Verfasst am: 14.10.2008, 13:33 Titel: |
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Hallo Sandra,
ich habe schon häufiger bei Tiershop bestellt und noch nie Probleme gehabt.
Die Lieferung war immer superschnell und es kamen auch genau die Sachen an, die ich bestellt hatte.
Merkwürdig, das Du solchen Ärger hast! 
Ich würde auf jeden Fall sofort reklamieren!
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„Haben Tiere eine Seele und Gefühle“ kann nur fragen, wer über keines der beiden verfügt.
(Eugen Drewermann) |
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Ela
Rang 11
Alter: 57
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Beiträge: 2950
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Justin *17.06.1992 + 23.05.2008
Asterix *18.01.2005
Balu *04.11.2005
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| Verfasst am: 14.10.2008, 13:33 Titel: |
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.Hallo Sandra,
das ist echt ärgerlich  .
Ich würde das "Zeug" auch nicht verabreichen, wenn ich mir unsicher wäre. Warum hast Du nicht direkt bei Canina bestellt?
In Deiner ortsansässigen Apotheke hättest Du auch noch die Versandkosten gespart  .
Aber aus Schaden wird man klug, ich würde dort auch nicht mehr bestellen.
Nicht mehr ärgern  .
LG Ela, die GsD bei Internetbestellungen bisher nicht enttäuscht worden ist |
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Jasmin
Rang 06
Alter: 67
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Beiträge: 165
Wohnort oder Bundesland: München
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| Verfasst am: 14.10.2008, 17:08 Titel: |
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Hallo Sandra,
natürlich ist das ärgerlich.
Bisher war bei mir soweit alles in Ordnung, Rücksendungen kein Problem.
Ich würde die Sachen zurücksenden wenn sie nicht deiner Vorstellung entsprechen. Ich bekam sie Rücküberweisung immer relativ schnell.
Liebe Grüße,
Jasmin |
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Sandra & Bonnie
Rang 11
Alter: 47
Anmeldedatum: 30.04.2008
Beiträge: 2909
Wohnort oder Bundesland: Riesa, Sachsen
Hunde der User:
Bonnie
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| Verfasst am: 14.10.2008, 19:12 Titel: |
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Hallo,
so, habe mal ein Foto gemacht. Was sagt ihr dazu - Bonnie verabreichen oder zurückschicken??
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Sandra & Bonnie
Rang 11
Alter: 47
Anmeldedatum: 30.04.2008
Beiträge: 2909
Wohnort oder Bundesland: Riesa, Sachsen
Hunde der User:
Bonnie
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| Verfasst am: 15.10.2008, 18:47 Titel: |
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Hallo ???
Warum antwortet denn niemand ?? Hat von euch schon einmal jemand solch eine Packung gehabt bzw. sah die Flasche innendrin auch so aus ?? 
Sonst schick ich sie samt der übergroßen Futternäpfe mit zurück...
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Jasmin
Rang 06
Alter: 67
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Beiträge: 165
Wohnort oder Bundesland: München
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| Verfasst am: 15.10.2008, 19:06 Titel: |
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Hallo Sandra,
ich kenne die Packung leider nicht. Wenn du schon jetzt kein gutes Gefühl hast mit dem Medikament und den Futternäpfen würde ich die Sachen zurückschicken und lieber den Tierarzt fragen. Ich würde nach meinem Gefühl gehen.
Liebe Grüße,
Jasmin |
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Nic04
Rang 11
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Wohnort oder Bundesland: NRW
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Kea von den white Dogs
Alex von Bewie, gen. Max +15.4.11
O'Glendence Rose DeWitt Bukater
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| Verfasst am: 15.10.2008, 19:49 Titel: |
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Hallo,
ich würde, ganz klar, alles mit einem "netten" Briefchen zurückschicken!
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Die Treue eines Hundes ist ein kostbares Geschenk, das nicht minder bindende moralische Verpflichtungen auferlegt als die Freundschaft eines Menschen.
(Konrad Lorenz) |
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Pia13
Rang 11
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Aischa *Juni 1994 +31.10.2006
Kira *27.06.03
Emmily *15.02.2009
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| Verfasst am: 15.10.2008, 20:58 Titel: |
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Hallo,
kann da nur Nicole zustimmen!
Das war es immerhin auch nicht, was Du bestellt hattest.
Also zurückschicken, reklamieren und nen netten kleinen Begleitbrief dazu....
Wundern tut's mich trotzdem...ich hab schon so häufig da bestellt und noch nie Ärger gehabt
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„Haben Tiere eine Seele und Gefühle“ kann nur fragen, wer über keines der beiden verfügt.
(Eugen Drewermann) |
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Sandra & Bonnie
Rang 11
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Bonnie
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| Verfasst am: 15.10.2008, 21:21 Titel: |
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Hallo alle zusammen,
na dann... werde ich den ganzen Mist wieder zurückschicken... 
 euch trotzdem für eure Tipps, werde das Medi dann doch über die TÄ bestellen. Jetzt kommt es eh nicht mehr auf den Tag an. Aber - eine gute Nachricht hab ich noch: Bonnie gehts wieder richtig gut, der Kot ist wieder fest und Appetit hat sie auch. Heute gab es die Frikadellen mit Rindfleischhack, Zucchini, Möhre und Hafeflocken und als "Schmankerl" nachmittags die Haferkekse (also nur einen, nich alle...) aus dem Rezeptebuch hier... Kamen echt super an,  nur sind die Kekse nicht superhart geworden trotz sehr langem Backen, wahrscheinlich lag es an der Wassermenge, die war etwas ungenau angegeben... Egal geschmeckt hat es Bonnie jedenfalls...
Der Giardientest steht nächste Woche ins Haus, ich hoffe alles geht klar...
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